真正的商战，比腾讯老干妈事件还离谱

树林黄金满地，真正战当这片金黄蔓延至室内时，犹如一抹亮光冲破空间沉闷的束缚，点亮整个空间，让空间顿时吸睛十足，打造清新脱俗的生活格调。

据市场服务人员介绍，比腾今年双节期间，到东阳木雕城旅游购物的人特别多，每天都有多个旅游团队过来，比去年同期增加了两倍多。为了提高服务质量，讯老游客接待中心每年都制定专业知识月培训计划，讯老在以往由部门人员自找资料自己当培训师的基础上，今年对培训内容进行了创新，例如走出去学习其他景点讲解、邀请红木家具检测中心的专业人员讲课，进行市场消防系统和紧急情况、疏导游客等内容的培训，增强了服务人员的安全意识。

今年8月份和9月份安排的东阳木雕作品命名规范红木与名贵硬木家具用材鉴赏的主题培训，干妈使大家对东阳木雕作品、干妈红木家具的材料有了更深的认识，在为游客介绍东阳木雕和旅游购物的过程中发挥了重要作用。同时，事件中心根据游客的需求，事件增加了小件寄存、提供小药品、开辟意见信箱、市场购物联系单等全新的服务项目，建立市场采购车的数据库，导游信息库，及时收集反馈旅游购物的意见建议，更好地完善旅游的软硬件设施。据游客接待中心统计，还离截至9月底，还离木雕城旅游总人数同比上升31%，旅游团队同比增加31%，公务接待同比上升了81%，团队在东阳木雕城旅游的购物量明显增加。

双节期间，真正战金华国旅的6辆大巴车载着400多名游客，真正战进入浙江东阳木雕城的南大门广场，游客接待中心的导游热情地迎上去，为游客提供小件寄存、购物联系等服务，并有条不紊地带着游客到市场参观，认真加以讲解……东阳木雕城游客接待中心的导游素质高，服务质量好，我们旅游团队都喜欢到这里旅游购物。在提高服务人员素质的同时，比腾东阳木雕城游客接待中心加强了与横店、卢宅等景区的联谊，以增加旅游团队的业务。

不过，讯老由于事先就作好了准备，游客接待中心提供了全新优质服务，得到大家的好评。

干妈金华国旅的领队如是说。除了硬件设施上的面积扩大、事件环境提升、品牌调整等，城外诚的管理经营方式也在改变，从以前的单枪匹马，转变为抱团升级。

北京家居行业协会常务副会长兼秘书长刘晨表示：还离家居生产行业是粗放型的行业，还离本来竞争门槛就不高，这就导致前两年大量企业出现，致使现在总体市场情况不佳时，经营困难就显现出来，规模小、无核心优势的企业自然被淘汰。商家自发形成的联盟以及商场组织的联盟让竞争更为激烈和精准，真正战消费者可以以更便捷的方式获取资讯，做出购买选择。

居然之家总裁汪林朋也表达了同样的观点：比腾未来市场的竞争点不再是开辟市场需求、跟随市场形势，而是和对手抢蛋糕。目前经济开始出现拐点时，讯老行业竞争来临，为了生存，必须把别人的蛋糕抢过来。